Как обрабатывается ваш запрос

Форма сохраняет ваш запрос и присваивает ему номер. Затем сайт отправляет уведомление менеджеру «Кузова 24».

Какие данные вы передаёте

Имя, телефон, модель техники, текст запроса, артикул товара и адрес страницы. Эти сведения нужны для подбора, уточнения комплектации, цены и доставки.

Как отправляется заявка

После нажатия кнопки данные передаются на сервер сайта по защищённому соединению. Копия заявки сохраняется в закрытой папке вне публичного каталога сайта, затем сайт пытается отправить уведомление менеджеру на avto716@internet.ru. Номер заявки отображается после подтверждения сохранения сервером; статус уведомления показывается отдельно.

ИИ-помощник

При отправке вопроса его текст, до четырёх последних сообщений диалога и путь открытой страницы передаются через сервер сайта в RouterAI для подготовки ответа. Чат не требует имени, телефона или email. Вопросы и ответы не записываются в базу сайта; в ней ведётся только счётчик запросов без текста. Не отправляйте через чат личные, паспортные и платёжные данные. Для обращения к менеджеру используйте форму сайта.

Контакты

Для уточнения, изменения или удаления переданной информации обратитесь по номеру +7 (939) 105-06-41 или на avto716@internet.ru. Реквизиты продавца и оператора обработки данных уточните у менеджера перед передачей документов или оформлением заказа.

Мессенджер

Кнопка «Написать» отдельно открывает WhatsApp. При её использовании действуют также правила этого сервиса. Для обычной отправки заявки через форму WhatsApp не требуется.

Не указывайте в форме паспортные, платёжные и другие сведения, не требующиеся для первичного подбора.